سياسة خصوصية التطبيق

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه (“السياسة”). توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها (“المعلومات الشخصية”) في تطبيق الهاتف المحمول “Angels Of Mercy” (“تطبيق الهاتف المحمول” أو “الخدمة”) وأي من المنتجات والخدمات ذات الصلة. (يُشار إليها إجمالاً باسم “الخدمات”) ، وممارساتنا في جمع هذه المعلومات الشخصية واستخدامها وصيانتها وحمايتها والكشف عنها. كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها.

هذه السياسة هي اتفاقية ملزمة قانونًا بينك (“المستخدم” أو “أنت” أو “الخاص بك”) ومطور تطبيقات الهاتف المحمول هذا (“المشغل” أو “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”). إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر ، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه الاتفاقية ، وفي هذه الحالة تشير مصطلحات “المستخدم” أو “أنت” أو “الخاص بك” لمثل هذا الكيان. إذا لم تكن لديك مثل هذه الصلاحية ، أو إذا كنت لا توافق على شروط هذه الاتفاقية ، فيجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية ولا يجوز لك الوصول إلى تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول واستخدامها. من خلال الوصول إلى واستخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه السياسة. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم فيها ، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك الوصول إلى تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول واستخدامها دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك كفرد محدد يمكن التعرف عليه. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام بعض الميزات المتوفرة في تطبيق الهاتف المحمول ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (على سبيل المثال ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني).

نتلقى ونخزن أي معلومات تزودنا بها عن قصد عند إنشاء حساب ، أو ملء أي نماذج في تطبيق الهاتف المحمول. عند الاقتضاء ، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

تفاصيل الحساب (مثل اسم المستخدم ومعرف المستخدم الفريد وكلمة المرور وما إلى ذلك)
معلومات الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك)
المعلومات الشخصية الأساسية (مثل الاسم وبلد الإقامة وما إلى ذلك)
بيانات تحديد الموقع الجغرافي لجهازك (مثل خطوط الطول والعرض)
ميزات معينة على الجهاز المحمول (مثل جهات الاتصال والتقويم والمعرض وما إلى ذلك)

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض الميزات الموجودة في تطبيق الهاتف المحمول. نرحب بالمستخدمين الذين لا يعرفون ما هي المعلومات الإلزامية للاتصال بنا.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية من خلال تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 18 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية من خلال تطبيقات وخدمات الجوال ، فيرجى الاتصال بنا لمطالبتنا بحذف المعلومات الشخصية لهذا الطفل من خدماتنا.

نحن نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت وللمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم إلى عدم تقديم معلومات شخصية من خلال تطبيقات وخدمات الجوال دون إذن منهم. نطلب أيضًا من جميع الآباء والأوصياء القانونيين الذين يشرفون على رعاية الأطفال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم لعدم إعطاء معلومات شخصية مطلقًا عند الاتصال بالإنترنت دون إذنهم.

استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها

نحن نعمل كمراقب للبيانات ومعالج بيانات عند التعامل مع المعلومات الشخصية ما لم نبرم اتفاقية معالجة بيانات معك ، وفي هذه الحالة ستكون أنت المتحكم في البيانات وسنكون معالج البيانات.

قد يختلف دورنا أيضًا اعتمادًا على الموقف المحدد الذي يتضمن المعلومات الشخصية. نحن نعمل بصفتنا مراقب البيانات عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية الضرورية لضمان وصولك واستخدامك لتطبيق وخدمات الهاتف المحمول. في مثل هذه الحالات ، نحن مراقبون للبيانات لأننا نحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية.

نحن نعمل بصفتنا معالج بيانات في المواقف التي ترسل فيها معلومات شخصية من خلال تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول. نحن لا نمتلك أو نتحكم أو نتخذ قرارات بشأن المعلومات الشخصية المقدمة ، ولا تتم معالجة هذه المعلومات الشخصية إلا وفقًا لتعليماتك. في مثل هذه الحالات ، يعمل المستخدم الذي يقدم المعلومات الشخصية كمراقب للبيانات.

من أجل إتاحة تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول لك ، أو للوفاء بالتزام قانوني ، قد نحتاج إلى جمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها ، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
إرسال المعلومات الإدارية
إرسال تحديثات المنتج والخدمة
تشغيل وتشغيل تطبيقات وخدمات الهاتف المتحرك

تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول ، ومكان وجودك في العالم ، وإذا كان أحد الإجراءات التالية ينطبق: (1) لقد أعطيت موافقتك لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة ؛ (2) توفير المعلومات ضروري لأداء اتفاقية معك و / أو لأي التزامات تعاقدية سابقة لها ؛ (3) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له ؛ (4) تتعلق المعالجة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا ؛ (5) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نتابعها أو نتابعها بواسطة طرف ثالث. قد نقوم أيضًا بدمج أو تجميع بعض معلوماتك الشخصية من أجل تقديم خدمة أفضل لك ولتحسين وتحديث تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول الخاصة بنا.

لاحظ أنه بموجب بعض التشريعات ، قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة عن طريق إلغاء الاشتراك ، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي أسس قانونية أخرى. على أي حال ، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة ، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير المعلومات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا ، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.

إدارة المعلومات

يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي لدينا عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول. ومع ذلك ، عند حذف المعلومات الشخصية ، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المنقحة في سجلاتنا للمدة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا ، وللأغراض الموضحة أدناه.

الإفصاح عن المعلومات

للحفاظ على أعلى مستوى من الخصوصية ولحماية معلوماتك الشخصية إلى أقصى حد ، لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص ولأي سبب.

الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها للفترة اللازمة طالما أن حساب المستخدم الخاص بك لا يزال نشطًا ، لفرض اتفاقياتنا ، وحل النزاعات ، وما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مشتقة من معلوماتك الشخصية أو دمجها بعد تحديثها أو حذفها ، ولكن ليس بطريقة تحدد هويتك الشخصية. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ ، سيتم حذف المعلومات الشخصية. لذلك ، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول ، والحق في المسح ، والحق في التصحيح ، والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

دفع الإخطارات

نحن نقدم إشعارات فورية يمكنك الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. للتأكد من وصول الإخطارات إلى الأجهزة الصحيحة ، نعتمد على رمز مميز لجهازك صادر عن نظام تشغيل جهازك. في حين أنه من الممكن الوصول إلى قائمة الرموز المميزة للجهاز ، فإنها لن تكشف لنا عن هويتك أو معرف جهازك الفريد أو معلومات الاتصال الخاصة بك. سنحتفظ بالمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت ترغب ، في أي وقت ، في إيقاف تلقي الإشعارات الفورية ، فما عليك سوى ضبط إعدادات جهازك وفقًا لذلك.

روابط لمصادر أخرى

تحتوي تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول على روابط لمصادر أخرى لا نمتلكها أو نسيطر عليها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمثل هذه الموارد الأخرى أو الأطراف الثالثة. نشجعك على أن تكون على دراية عندما تغادر تطبيق وخدمات الهاتف المحمول وأن تقرأ بيانات الخصوصية لكل مورد قد يجمع المعلومات الشخصية.

أمن المعلومات

نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة ومحكومة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحافظ على ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به واستخدام وتعديل والكشف عن المعلومات الشخصية الموجودة في سيطرتنا ووصايتنا. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية.

لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية ، فإنك تقر بأن (1) هناك قيود أمنية وخصوصية للإنترنت خارجة عن سيطرتنا ؛ (2) لا يمكن ضمان أمان وسلامة وخصوصية أي وكل المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول ؛ و (3) قد يتم عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء النقل من قبل طرف ثالث ، على الرغم من بذل أقصى الجهود.

نظرًا لأن أمان المعلومات الشخصية يعتمد جزئيًا على أمان الجهاز الذي تستخدمه للتواصل معنا والأمان الذي تستخدمه لحماية بيانات الاعتماد الخاصة بك ، يرجى اتخاذ التدابير المناسبة لحماية هذه المعلومات.

خرق البيانات

في حال علمنا أن أمان تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول قد تعرض للخطر أو تم الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الهجمات الأمنية أو الاحتيال ، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ تدابير مناسبة بشكل معقول ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التحقيق والإبلاغ ، وكذلك إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. في حالة حدوث خرق للبيانات ، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتضررين إذا اعتقدنا أن هناك خطرًا معقولًا من حدوث ضرر للمستخدم نتيجة للانتهاك أو إذا كان الإشعار مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون. عندما نفعل ذلك ، سننشر إشعارًا في تطبيق الهاتف المحمول.

التغييرات والتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عندما نقوم بذلك ، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. قد نقدم أيضًا إشعارًا لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا ، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها.

ستكون النسخة المحدثة من هذه السياسة سارية فور نشر السياسة المعدلة ما لم ينص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول بعد تاريخ سريان السياسة المنقحة (أو أي فعل آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك ، لن نقوم ، بدون موافقتك ، باستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة ماديًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية.

قبول هذه السياسة

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بها. من خلال الوصول إلى واستخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول وتقديم معلوماتك ، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة ، فأنت غير مصرح لك بالوصول إلى تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول أو استخدامها.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذه السياسة ، أو المعلومات التي نحتفظ بها عنك ، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك ، فنحن نشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:

info@khlidghalib.com

سنحاول حل الشكاوى والنزاعات وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية رغبتك في ممارسة حقوقك في أسرع وقت ممكن وعلى أي حال ، في غضون الجداول الزمنية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها.

تم آخر تحديث لهذه الوثيقة في 14 مايو 2022