إتفاقية ترخيص بين شركة خالد غالب الطبية المحدودة و الكادر الصحي الراغب فى المشاركة و التسجيل بتطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)

هــــام:اقـــرا مــــا يلى جيداً قبل تثبيت المشاركة فى هــــذا البرنامج و التسجيل به

أبرمت اتفاقية ترخيص البرنامج هذه  والمشار اليها فيما بعد بـ “الاتفاقية  “بين كلا من :-

الكادر الصحي (المصرح له بمباشرة المهنة من وزارة الصحة و المقيد بنقابة الاطباء أو الكوادر الأخرى) و تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)والمشار اليه بالتطبيق. ترخص هذه الاتفاقية للكوادر الصحية التسجيل بالبرنامج المذكور فى الفقرة ( 1 ) أدناه…وهو عباره  عن برنامج يتم تنزيلة و تشغيلة عن طريق شبكة الانترنت و يمكن للكوادر الصحية بعد التسجيل تقديم الخدمات الطبية و الصحية من خلال الطلبات المرسله من المستخدمين و المشاركين بالبرنامج الذي يمكّن المستخدم من استدعاء احد الكوادر الصحية المسجلين لطلب الخدمة الطبية أو الصحية من أقرب كادر كما هو محدد عن طريق نظام تحديد المواقع أو عن طريق التواصل عبر الإنترنت في مقابل رسوم وتتعلق هذه الإتفاقية بحقوق المستخدم النهائى ، ولاتعتبر إتفاقية بيع ، وتظل شركة خالد غالب الطبية المحدودة المالكة للبرنامج.

يجب قراءة هذه الإتفاقية جيدا قبل التسجيل بالبرنامج بالنقر فوق الزر “موافق”أثناء التسجيل بالبرنامج ويوافق الكادر الصحي على بنود وشروط هذه الإتفاقية ، وأذا لم يوافق الكادر الصحي على جميع بنود وشروط هذه الإتفاقية ، فيجب عليه النقر فــوق  الــزر “رفض”أو”لا أوافق “وإلغـاء التسجيل …ويوافق الكادر الصحي على أن التسجيل بالبرنامج و المشاركة به يعتبر إقراراً منه بقراءته لهذه الإتفاقية وفهمه لهــا وقبوله بالإلتزام ببنودها وشروطها .

1-عن التطبيق

تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)هو تطبيق إلكتروني للهواتف الذكية تابع لشركة خالد غالب الطبية المحدودة، حيث يمكن للكادر الصحي بعد تسجيل حسابه الشخصي تقديم الخدمة الطبية للمستخدمين فى التخصصات المعلن عنها .بعد التسجيل في التطبيق سوف تستقبل طلبات المرضى الأقرب إلى موقعك المحدد وفقًا لنظام تحديد المواقع و بمجرد قبولك للطلب سوف تكون ملزمًا بالإنتقال إلى موقع المريض بنفسك لتقديم الخدمات الطبية المعلن عنها  أو ملزما بالتواصل عن طريق الفيديو في بعض الحالات.

2.الالتزام

يجب عليك الالتزام بكل  الشروط والأحكام الواردة في هذه الأتفاقيه وبالإتفاق المبرم بينك وبين الشركة وأي سياسات أخرى مشار إليها وكل القوانين واللوائح والقواعد المطبقة عند استخدامك لهذا التطبيق.بموجب هذه الشروط والأحكام، فإنك تُمنح حق محدود، قابل للإلغاء وغير حصري لاستخدام التطبيق ومحتواه في سياق الاستخدام العادي.أنت غير مصرح لك باستخدام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بأي طرف ثالث إلا في الحدود المسموح بها قانونًا.وسوف يحتفظ تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)بملكية كل حقوق الملكية الفكرية الخاصة به وليس لك أي حق في الحصول على أيًا منها بموجب هذه الشروط والأحكام أو غيرها.كما لن يكون لك الحق في استخدام أو نسخ أو عرض أو إنشاء أي أعمال مشتقة من الأجزاء والمواد والتراخيص الخاصة بالمحتوى المتاح على التطبيق إلا بالقدر الضروري لاستخدام التطبيق للغرض المقصود منه.ولا يجوز لك محاولة عكس الإجراءات الهندسية لأيًا من التقنيات المستخدمة في تقديم الخدمة.ويحثك تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)على الاتصال بنا في حالة ما إذا علمت بأي سلوك يخالف هذه الشروط حيث نحتفظ بالحق في الرد على هذه الإتصالات ولكننا لا نلتزم به.

3.الإستقلالية

أنت كادر صحي مستقل ولست وكيل أو موظف لدى الشركة.وبناء على ذلك، فإنك تتعهد بأنك لن تظهر كوكيل للشركة و لن تضع نفسك موضع الوكيل أو الموظف.وعليك ألا تنضم لأي إتفاقات من شأنها أن تُلزم الشركة بأي إلتزامات قانونية أو غير ذلك.

و هذا من شأنه أن يؤدي إلى التالي:

-أنت مسئول مسئولية كاملة عن تدبير المواد و المستلزمات اللازمة لتقديم الخدمة وأهمها:حقيبة الإسعافات الأولية وجهاز قياس الحرارة وجهاز قياس الضغط.

-أنت مسئول عن  كل المصروفات المتعلقة بإنتقالك من وإلى المريض وكذلك المصروفات الخاصة بأجور مساعديك.

-أنت مسئول مسئولية كاملة عن أخطاءك المهنية عند حدوثها أو أى مسؤوليات أيًا كان نوعها وبأى شكل من الأشكال عند وقوعها لطالبى أو مستخدمي التطبيق “المرضى”.

-أنت مسئول عن كل المصروفات الناتجة عن أي مرض، عدوى، حادث…الخ، أثناء أو بمناسبة تقديم الخدمة الطبية.

-أنت مسئول بمفردك عن كل الالتزامات القانونية وتتعهد بدفع كافة الالتزامات المالية كالضرائب، والأجور، والرسوم …الخ، المستحقة وفقا للقوانين المختلفة.

-أنت مسئول بمفردك عن أي إستشارات طبية أو أي إستشارات أخرى تقوم بمنحها لمستخدمي التطبيق .

-أنت مسئول عن تجديد رخصة مزاولة المهنة الخاصة بك قبل انتهائها و إمداد شركة خالد غالب الطبية المحدودة بصورة من الرخصة المُجددة.

أن تزاول مهنتك لمصلحــة الفرد والمجتمع في نطاق احترام حق الإنســان في الحياة وســلامته وكرامته، مراعياً في عملي العادات والتقاليد السائدة في السودان مبتعداً عن الاستغلال

أن تحترم حقوق المرضى وذويهم وفقاً للمبادئ الشرعية والمعايير الطبية المعتمدة وجميع ما يرد من تعليمات من الوزارة والجهات المختصة حيال ذلك

أن تعمل على تنميــة معلوماتك، وأن تتابع التطورات العلمية والاكتشــافات

الحديثة في مجال تخصصك،  كما تلتزم ألا تمارس طرق التشــخيص والعلاج غير المعترف بها علمياً، أو المحظورة في السودان

ألا تقوم بأجراء أي عمل طبي لا يحقق فائدة للمريض حتى ولو لم يترتب عليه ضرر مثل وصف أدوية أو فحوصات لا لزوم لها أو تنويم المريض إذا كانت حالته لا تستدعي ذلك

أن تجري التشــخيص بالعناية اللازمة مســتعيناً بالوســائل الفنية الملائمة، وبمن تستدعي ظروف الحالة الاستعانة بهم من الإخصائيين أو المســاعدين، وأن تقدم للمريض ما يطلبه من تقاريرعن حالته الصحية، ونتائج الفحوصات مراعياً في ذلك الدقة والموضوعية

على الممارس الصحي الذي يعلم بعدم توفر الوســائل أو التخصصات المطلوبة لتشخيص وعلاج الحالة بذل العناية اللازمة لتحويل المريض للجهات التي يتوفر فيها الإمكانيات اللازمة

تعد معلومات المرضى من الملفات الســرية التي لا يجوز الإطــلاع عليها إلا من قبل الكادر الطبي المعالج أو المريض أو بناء على طلب من جهة أمنية أو قضائية أو لأغراض علمية بعد اخذ الموافقة من الجهة ذات العلاقة

كل خطأ مهني صحي صدر من الممارس الصحي، وترتب عليه ضرر للمريض؛ يلتزم من ارتكبه بالتعويض

4.الأهلية المطلوبة :

يجب أن تكون كادر صحي ممارس مرخص له ومسجل في نقابة الأطباء و الكوادر الصحية بترخيص ساري المفعول حتى تقوم بالتسجيل في التطبيق بعد توقيع الاتفاق مع الشركة من أجل تقديم خدماتك الطبية للمستخدمين”المرضى”.وبناءًا على ذلك، فإنك مسئول عن الحصول على التراخيص اللازمة لتقديم الخدمات الطبية.

ومن خلال التسجيل في هذا التطبيق، فإنك تقر وتضمن أن لديك الحق والصلاحية والأهلية اللازمة  للدخول في شروط الاستخدام هذه والالتزام بكل الشروط والأحكام الواردة فيها.

5.تسجيل الكادر الصحي و كلمة المرور

5-1التسجيل

بعد الموافقة على الشروط أعلاه يجب عليك تسجيل دخولك على تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy) وإنشاء حساب”كادر صحي”عن طريق عملية التسجيل الإلكتروني، وسوف يمنحك حسابك الفرصة لتشغيل التطبيق من أجل استقبال الطلبات .وخلال عملية إنشاء حسابك، يتعين عليك إمداد تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy) بمعلومات دقيقة وكاملة كما هو موضح في نموذج التسجيل، وعليك إخطار تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy) فورًا بأي تغيير في أيًا من هذه المعلومات.في حالة فشلك في تقديم أو تحديث هذه المعلومات، فلن تتمكن من تقديم خدماتك الطبية للمرضى من خلال التسجيل ككادر صحي في تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy) ، فإنك توافق على إستخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات تتعلق بالخدمة، بما في ذلك أي إشعارات مطلوبة بموجب القانون وفاتورة الخدمة. تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)قد يرسل لك أي تغيير في الخدمات.

5-2كلمة المرور

خلال عملية التسجيل، سيُطلب منك إختيار كلمة مرور.وعليك الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك حيث أنك ستكون مسئولًا مسئولية تامة عن أي استخدام لكلمة المرور وللحساب.بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي استخدام من قبل أي طرف ثالث غير مصرح به.وعليك إخطار تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)فورًا في حالة اختراق حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك أو الدخول إليه أو استخدامه من قِبل أي شخص اخر.يجب عليك ابلاغ تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)اذا ما تيقنت او شعرت بانه قد تم الدخول الغير مصرح به لحسابك الشخصي بالاضافه الي ذلك فانه يجب عليك اخطار تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)اذا ماشعرت بانه قد تم اختراق التطبيق .

ان الادخال الخاطئ المتكرر لكلمة المرور الخاصه بك سيؤدي الي التوقيف المؤقت لحسابك مما سيتطلب منك التواصل معنا لاسترداده ….و تعمل الشركة على اتخاذها لكافة وسائل الحمايه الا اننا لا نضمن نجاح منع أي اختراق لحسابك.

انك المسئول الوحيد في حماية كلمة المرور الخاصه بك وتتحمل كامل المسئوليه عن أي نشاط في حسابك سواء صرحت بذلك النشاط او لم تصرح .

ويجب عليك تحت أي ظرف من الظروف ألا تستجيب لطلب كلمة المرور الخاصة بك، خاصةً إذا كان الطلب من شخص يدعي أنه موظف لدى تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)، حيث أن موظفي تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)لن يقوموا أبدًا بطلب كلمة المرور الخاصة بك.ويجب عليك إخطار تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)في حالة ما إذا تلقيت مثل هذا الطلب.

6.سياسة الخصوصية

تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)وكل الشركات التابعة له تعتبر خصوصية معلوماتك السرية واحدة من أهم العناصر في علاقتنا معك.حيث أننا نأخذ على محمل الجد مسئوليتنا في الحفاظ على سرية معلوماتك وفقًا لما يفرضه القانون من الحفاظ على خصوصية وأمن المعلومات.وفي حالة حدوث أي اختراق يضر بسلامة وسرية معلوماتك، سوف يتم إخطارك فورًا.ونحن لن نقوم باستخدام أو مشاركة أيًا من معلوماتك السرية إلا على النحو الموضح تالياً:

• المعلومات اللازمة في سبيل تقديم الخدمات الطبية مثل:اسمك، التخصص، الموقع ، رخصة مزاولة المهنه سارية المفعول..الخ.

• المعلومات التي يجب كشفها بناء على حكم أو أمر قضائي.

ان كل المحتويات التي لا تتعلق بك او لم تنشئها علي سبيل المثال وليس الحصر العلامات التجاريه ,الشعارات,النصوص و التصاميم هي مملوكه لتطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)ولا يحق لك استخدامها بغير مايمكنك من الاستفاده من الخدمه المقدمه .

أنت تقر بأن الاتفاق المبرم بينك وبين الشركة يُنشيء علاقة ذات طابع سري بينكما.وعلى  أساس هذه العلاقة قد تكشف الشركة لك معلومات عن ملكيتها وقيمتها التجارية وهي بطبيعتها سرية وهذه المعلومات تعتبر من أسرار الشركة التجارية.ويجب عليك أن تحتفظ بهذه المعلومات بسرية تامة، كما يجب عليك ألا تقوم بإفشائها للغير، وألا تستخدمها لغرض آخر سوى تقديم الخدمة

وفقا لهذا الإتفاق.و يجب عليك الحفاظ على كل المحتويات، سواء كانت مكتوبة أو غير مكتوبة، والتي تمنحها الشركة لك، ويجب عليك ألا تنسخ هذه المحتويات بدون موافقة مسبقة ومكتوبة من الشركة.

أنت تقر أيضًا بأن أي إفشاء غير مسموح به لأيًا من هذه المعلومات /المستندات سيؤدي إلى خسارة وإضرار بالشركة، وتوافق بالإضافة إلى ذلك على أن الإخلال بهذا النص يمنح الشركة الحق في اتخاذ كافة الأجراءات التحفظية لاستعادة حقوقها، دون الإخلال بأي تعويضات  منصوص عليها  بموجب القانون.

7..إلغاء الحساب

أنت توافق على أن الحساب الخاص بك قد يتم إلغائه بناءًا على طلبك أو بناءًا على تقدير تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)وكل الشركات التابعة له في حالة عدم الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

8.معلومات المرضى

معلومات المرضى الموجودة على التطبيق معدة فقط لتوفير الخدمة الطبية ولذلك فإنه يجب عليك عدم نشر أو استخدام أيًا من هذه المعلومات خارج نطاق الخدمة المقدمة.كما أن تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy) غير مسئول عن أي معلومات غير صحيحة مقدمة من المرضى.

9.حقوق الملكية الفكرية

أنت توافق على أنه لا يوجد هنا ما يمنحك الحق في استعمال أو استغلال أيًا من حقوق الملكية الفكرية، أو أيًا مما هو مرفق بالتطبيق بحسن نية.وتوافق أيضا على أنك تقر دائما بصحة وملكية الشركة و/أو أيًا من فروعها، والشركات التابعة لها و/أو مجموعة الشركات، حسبما يقتضى الحال، لحقوق الملكية الفكرية ويجب عليك ألا تجعل صحتها وملكيتها محل نزاع في أي وقت.

أنت أيضاً تتعهد بألا تتخذ أو تستخدم اسم الشركة أو اسم الشركة التجاري أو عنوان الشركة أو أي تصميمات تجارية تتضمن أيًا من أسماء أو شخصيات أو أعمال فنية أو تصميمات أسماء تجارية أو علامات تجارية أو علامات الخدمة الخاصة من الشركة و/أو فروعها /مجموعة الشركات أو أيًا مما يشبهها لأي إعلانات أو ترويج للمبيعات أو دعاية.

أنت توافق على أنه يحق للشركة لأغراض الترويج والدعاية استخدام المعلومات المقدمة منك وأيضًا استخدام المقالات التي تنشرها على موقع الشركة بشكل عام.

10.التعديلات

قد نقوم بتحديث أو تغيير خدماتنا أو الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط من وقت لآخر و لذلك فإننا نوصي بمراجعة هذه الشروط بشكل منتظم.ومثل هذه التعديلات سيكون لها أثر فوري.

و بالتالي فإنك تقر و توافق على أن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد تحديث أو تغيير هذه الشروط يعد قبولًا منك لهذه الشروط المعدلة.في حالة ما إذا تم تغيير هذه الشروط بشكل يؤثر جوهريًا على استخدامك للخدمات، قد نقوم، دون إلزام أو تقييد، بإرسال إشعارات على التطبيق أو إعلامك عبر البريد الإلكتروني بمثل هذه التغييرات.

الإصدار الأحدث من هذه الشروط و الأحكام يسود و يحل محل جميع الإصدارات السابقة.

11.الرسوم و طريقة الدفع

يلتزم الكادر الصحي بدفع القيمة المستحقة للشركة حسب الأتفاق المبرم معه بمجرد تقديم الخدمة إما بإيداعها في الحساب الخاص بالشركة في البنك أو عن طريق تطبيق البنك. وفى حالة عدم التحويل يتم استبعاد الطرف الثانى تلقائيا من التطبيق مع فسخ العقد دون الحاجة الى تنبيه أو انذار او اخطار بذلك و يحق للشركة المطالبة القانونيه لحقوقها اذا رأت ذلك.

12.انهاء الحساب

يجوز لنا إلغاء و/أو إيقاف حسابك فورًا، ودون إخطار مسبق، إذا حدث إنتهاك لهذه الشروط والأحكام أو للاتفاق الموقع مع الشركة.ويجوز لنا أيضًا إلغاء أو إيقاف حسابك لأي سبب أخر، بما في ذلك عدم الاستخدام لفترة طويلة، ولكننا سنحاول إخطارك قبل مثل هذا الإلغاء أو الإيقاف. تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)لن يكون مسئولا تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن هذا الإنهاء أو الإلغاء.

13.تحديد المسئولية

ان تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)لن يكون مسئولًاعن اي اخطاء او عدم دقة او خسران للمعلومات وليس مسئول عن اي اختراق قد يحدث لها حيث ان تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)ليس مسئولا   تجاه أي شخص عن أي إصابات أو تعويضات أو خسائر أو أضرار(سواء مباشرة أو غير مباشرة)أو عن أي قرار أو تصرف يتخذ بناءًا على الخدمة المقدمة.كما أن تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)لا يقدم أي ضمانات أو إقرارات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمة أو بخصوص أي معلومات أو منتجات أو خدمات مقدمة عن طريق التطبيق.

14.القوة القاهره

تطبيق ملائكة الرحمة (Angels of Mercy)قد لا يلتزم بالشروط المنصوص عليها في حالة وقوع أي احداث غير متوقعه نتيجه للتغيير السلبي في القوانين او احداث التخريب او الاضطرابات العامه او احداث مفاجئه مثل الحرائق او الفياضانات او العواصف او الأعاصير او الظروف الجويه الاستثنائيه او الحرب او احداث الشغب او الهجمات او الثورات او الإرهاب أو أي أسباب او ظروف او اعمال اخري خارجه عن الاراده .

15.المنازعات و القانون الواجب التطبيق

ينظم العلاقة بين الطبيب والشركة الأتفاقيات المبرمة مع الطبيب و القوانين المطبقة في جمهورية السودان.أي نزاع ينشأ بخصوص هذه العلاقة يتم حله بالطرق الودية وفقا للأتفاقيات المبرمة مع الطبيب

16.التعاقد الإلكتروني والإخطارات

تعد الموافقة على استخدام هذا التطبيق توقيعًا إلكترونيًا على هذه الشروط والأحكام، والتي تشمل سياسة الخصوصية، بالإضافة إلى قبولك للتعاقد إلكترونيًا معنا.

هذه الشروط و الأحكام تعتبر جزء لا يتجزأ من الاتفاق المبرم بين الطبيب و الشركة.